Tecnología en la nube bajo escrutinio después de Amazon, las interrupciones del servicio de PlayStation

Las interrupciones del servicio en los servicios web de computación en la nube de Amazon que comenzaron el jueves, así como en PlayStation Network de Sony que comenzaron el miércoles, generaron dudas sobre la promesa de los servicios en la nube solo una semana después de que el tema atrajera una gran atención en la Asociación Nacional de Emisoras (NAB) Espectáculo.

La computación en la nube esencialmente significa que la información y los servicios se almacenan en computadoras remotas compartidas y se accede a través de Internet, la nube teóricamente reduce los requisitos y costos de almacenamiento de una empresa o de un individuo.

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Ya existe un amplio uso de tales servicios. Por ejemplo, en la industria del entretenimiento, servicios como Netflix emplean el uso de la nube. Para los consumidores, los servicios de correo electrónico como Hotmail están basados ??en la nube. Google, Microsoft, Amazon y otras entidades similares ofrecen servicios de nube pública para una amplia variedad de clientes.

Pero las interrupciones del servicio de Amazon, un líder en este espacio, a fines de esta semana provocaron la caída o interrupción de sitios web para empresas como Reddit y Hootsuite.

El incidente pone en duda la capacidad de un cliente de servicios en la nube como Reddit para permitirse servicios redundantes como respaldo para los momentos en que falla la nube, según Al Kovalick, estratega y miembro de Avid Technology, así como miembro de la Society of Motion Picture. e Ingenieros de Televisión (SMPTE).

Es una historia de presupuesto: ¿Cuánta confiabilidad puedo permitirme? Ese es el resultado final, dijo Kovalick a The Hollywood Reporter. Netflix usa Amazon y no tuvieron ningún problema porque tienen redundancias. En este caso particular, muchas empresas que no tenían problemas tenían redundancias en otros dominios, porque podían permitirse tener otros sistemas trabajando en paralelo. Las empresas emergentes, que fueron las más afectadas, no pudieron pagar (copia de seguridad).

Kovalick es un orador activo, educador y autor en las áreas de TI y computación en la nube. Escribió un libro de texto titulado Sistemas de video en un entorno de TI y es un pensador de referencia sobre este tema en los círculos de tecnología de entretenimiento.

Para Kovalick, el episodio de Amazon no fue aislado, aunque subraya la necesidad de redundancias a medida que la industria del entretenimiento avanza hacia un mayor uso de los servicios en la nube. Todos han tenido interrupciones en los últimos dos años, dijo sobre los servicios públicos basados ??en la nube. Todos tenían diferentes razones para ellos: corrupción de archivos, problemas de red, fallas de almacenamiento, ninguno ha estado libre de problemas. Es imposible pensar que esto no va a suceder, es solo una cuestión de cuán grave será cuando suceda.

Tienes que tener tanta confiabilidad como necesites para tu modelo de negocio, sugirió. Si es un locutor y se preocupa por la máxima confiabilidad, probablemente tenga sistemas que funcionen en paralelo.

Señaló que los proveedores de la nube, desde Amazon hasta Microsoft, tienen acuerdos de nivel de servicio que esencialmente dicen que probablemente estarán fuera de línea parte del tiempo. Amazon, explicó Kovalick, ofrece servicio el 99,95% del tiempo durante 365 días. Eso es básicamente 4 1/2 horas al año. Esto ha sido más de 4 horas, por lo que desafortunadamente para Amazon, tendrán que pagar (a los clientes) algo de dinero.

En noticias relacionadas, los servicios en línea PlayStation Network y Qriocity de Sony están teniendo sus propios problemas.
La última actualización del blog de Playstation, fechada el 22 de abril, explica que una intrusión externa en nuestro sistema había afectado a estos servicios.

La publicación del blog de PlayStation explicó: Con el fin de realizar una investigación exhaustiva y verificar el funcionamiento fluido y seguro de nuestros servicios de red en el futuro, desactivamos los servicios de PlayStation Network y Qriocity Brindar servicios de entretenimiento de calidad a nuestros clientes y socios es nuestra máxima prioridad. Estamos haciendo todo lo posible para resolver esta situación rápidamente.

Durante la conferencia de prensa del Consumer Electronics Show de Sony en enero, Howard Stringer informó que Playstation Network tenía más de 60 millones de cuentas registradas.

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